Polityka Prywatności

Więcej

Polityka Prywatności

AFG Electric Motors sp. z o.o.

1. Polityka Prywatności opiera się na następujących przepisach

  • rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych
    i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz.UE.L Nr 119, str. 1) - zwane inaczej „RODO",
  • ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2018 r., poz. 1000),
  • ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (t.j. Dz.U. z 2017r., poz. 1907 ze zm.),
  • ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2017 r., poz. 1219 ze zm.).

2. Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest AFG Electric Motors Sp. z o.o. z siedzibą
w Warszawie (dalej: „my" albo „impoter"). Możesz się z nami skontaktować w następujący sposób: listownie na adres: ul. Ostrobramska 73, 04-175 Warszawa, przez e-mail: infodongfengmotor@dongfengmotor.com.pl lub telefonicznie +48 22 810 49 45

3. Cele i podstawa prawna przetwarzania danych osobowych

  1. Oferta - Państwa dane (imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail) będą wykorzystywane w celu realizacji Państwa zapytania oraz są niezbędne do przedstawienia oferty. Dane osobowe będą przetwarzane przez 6 miesiący od ostatniej oferty przedstawionej przez Administratora na podstawie RODO art. 6 pkt. 1 lit.f

  2. Zlecenie - Państwa dane (imię i nazwisko, adres , nr VIN, nr rejestracyjny, numer telefonu, adres e-mail) będą wykorzystywane w celu zawarcia umowy i świadczenia usługi oraz są niezbędne do ich wykonania. Dane osobowe będą przetwarzane przez 6 lat od zawarcia ostatniej transakcji z Administratorem na podstawie RODO art. 6 pkt. 1 lit.c

  3. Umowa - Państwa dane (imię i nazwisko, adres, PESEL, nr VIN, nr rejestracyjny, numer telefonu, adres e-mail) będą wykorzystywane w celu zawarcia umowy i świadczenia usługi oraz są niezbędne do ich wykonania. Dane osobowe będą przetwarzane przez 6 lat od zawarcia ostatniej transakcji z Administratorem na podstawie RODO art. 6 pkt. 1 lit.b

  4. Jazda testowa - Państwa dane (imię i nazwisko, adres, nr dowodu osobistego) będą wykorzystywane w celu zawarcia umowy i świadczenia usługi oraz są niezbędne do ich wykonania. Dane osobowe będą przetwarzane przez 3 lata od wykonania usługi jaką jest jazda testowa na podstawie RODO art. 6 pkt. 1 lit.c

  5. Pośrednictwo finansowo/ubezpieczeniowe - Państwa dane (imię i nazwisko, adres, nr PESEL, nr VIN, Nr rejestracyjny, dokument zakupu pojazdu, numer telefonu, adres e-mail) będą wykorzystywane w celu zawarcia umowy i świadczenia usługi oraz są niezbędne do ich wykonania. Dane osobowe będą przetwarzane przez 6 lat od zawarcia ostatniej transakcji z Administratorem na podstawie RODO art. 6 pkt. 1 lit.c

  6. Zgoda marketingowa - Państwa dane (Imię i Nazwisko, nr telefonu, adres e-mail, dane samochodu, historia zakupów, historia wizyt na stronach www. administratora) będą wykorzystywane na podstawie udzielonej zgody, w celu marketingowym polegającym na przesyłaniu na Państwa adres e-mail oraz numer telefonu reklam, informacji
    o ofertach, promocjach towarów i usług Administratora oraz na bezpośrednim kontakcie telefonicznym w celu przedstawienia ofert, reklam i promocji oraz na profilowaniu Państwa danych w celu przedstawienia zindywidualizowanej oferty, reklamy i promocji - a podanie danych jest dobrowolne i nie jest niezbędne dla zawarcia i wykonania umów z Administratorem na podstawie RODO art. 6 pkt. 1 lit. a

  7. Monitoring obiektów - Państwa dane (wizerunek) będą wykorzystywane w celu zapewnienia bezpieczeństwa. Dane osobowe będą przetwarzane przez 30 dni od rejestracji nagrania na podstawie RODO art. 6 pkt. 1 lit.f

  8. Nagrania rozmów w call center - Państwa dane (numer telefonu, głos) będą wykorzystywane w celu poprawy jakości świadczonych usług. Dane osobowe będą przetwarzane przez 6 miesięcy od rejestracji nagrania na podstawie RODO art. 6 pkt. 1 lit.f,

  9. Wezwania na akcje techniczne lub przywoławcze, w celu wykonania napraw i przeglądów. Dane osobowe będą przetwarzane na podstawie RODO art. 6 pkt. 1 lit.f.,

  10. Zaproszenia do uczestnictwa w wydarzeniach, programach lojalnościowych, przekazywać inne informacje o działalności importera. Dane osobowe będą przetwarzane na podstawie RODO art. 6 pkt. 1 lit.f.,

  11. Przeprowadzenie badania satysfakcji klienta, przygotowywanie analiz dotyczących sprzedaży i zbieranie Państwa opinii o prezentowanych przez nas towarach i usługach. Dane osobowe będą przetwarzane na podstawie RODO art. 6 pkt. 1 lit.f.,

  12. Ewentualne ustalenie, dochodzenie roszczeń lub obrona przed nimi na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na ochronie jej praw. Dane osobowe będą przetwarzane na podstawie RODO art. 6 pkt. 1 lit.f.,

4. Jakie dane mogą być przez nas przetwarzane

Możemy przetwarzać następujące rodzaje Państwa danych:

  • Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres, numery telefonu, adres e-mail.
  • Personalia: data urodzenia (wiek), numer PESEL, stan cywilny, członkowie rodziny, kategoria i numer prawa jazdy, zawód, informacje o jazdach próbnych, preferowana metoda płatności, preferowany kanał kontaktu, VIN, nazwa działalności gospodarczej, NIP.
  • Korzystanie ze strony i wiadomości: sposób, w jaki korzystasz z naszej strony oraz czy otwierasz nasze wiadomości lub przekazujesz je dalej, w tym dane zgromadzone
    w formie „ciasteczek" (cookies).
  • Dane serwisowe i sprzedażowe: dane dotyczące zakupów, w tym numeru identyfikacyjnego klienta, numeru umowy oraz informacje o tym, czy wybrano opcję finansowania oferowaną przez jednego z naszych kontrahentów, jak również o wsparciu i serwisie, w tym skargach i reklamacjach.
  • Dane o historii klienta: poziom satysfakcji klienta, otrzymane oferty, dane dotyczące zakupu samochodu, w tym model, konfiguracja, data zakupu, data rejestracji, numer tablic rejestracyjnych, data zamówienia, data dostawy, posiadacz samochodu, cena z cennika, dane na temat gwarancji, wartość rezydualna, szczegóły dotyczące zakupu części, akcesoriów i produktów typu lifestyle, zapytania, porady, historia serwisowania, historia kampanii/ odpowiedzi na kampanie, historia reklamacji.
  • Korzystanie z urządzeń i usług: sposób korzystania przez Państwa z posiadanego urządzenia (mobilnego lub pojazdu) oraz usług oferowanych w urządzeniu.
  • Szczegóły konfiguracji pojazdu: dane na temat cech oraz aktualnych ustawień Państwago pojazdu (identyfikowanego numerem identyfikacyjnym pojazdu).
  • Dane techniczne pojazdu: dane na temat aktualnej i dotychczasowej pracy silnika i systemów zainstalowanych w pojeździe, poziomu napełnienia zbiornika na paliwo, liczby kilometrów do przejechania na pozostałym paliwie, dane RTTI (dane wejściowe nawigacji), temperatura zewnętrzna, przebieg, średnia prędkość.
  • Dane o lokalizacji pojazdu / urządzenia: lokalizacja Państwa pojazdu.

5. Okres przechowywania danych osobowych

  • W przypadkach wskazanych w punkcie 3 Państwa dane będą przechowywane przez okresy tam wskazane,

  • Państwa dane osobowe zawarte w dokumentacji podatkowej lub księgowej będziemy przechowywać do momentu wygaśnięcia obowiązków przechowywania danych wynikających z przepisów podatkowych i przepisów o rachunkowości;

  • Jeżeli wyraziliście Państwo zgodę na przetwarzanie Państwa danych w celach marketingowych będziemy przetwarzać Państwa dane do momentu wycofania przez Państwa zgody.

6. Informacje o przetwarzaniu

  1. Dane osobowe w zależności od celu przetwarzania mogą zostać ujawnione:

    • podmiotom powiązanym z Administratorem
    • podmiotom współpracującym z Administratorem,

    · podwykonawcom, w szczególności podmiotom dostarczającym i obsługującym wybrane systemy i rozwiązania informatyczne,

    • podmiotom obsługującym płatności internetowe,
    • podmiotom świadczącym usługi kuriersko-pocztowe,
    • kancelariom prawnym.
  2. Dane osobowe przetwarzane przez Administratorem, nie będąprzekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy ani do organizacji międzynarodowych.

7. Prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych

Przysługują Państwu następujące prawa:

  1. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych w celach marketingowych,

  2. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych ze względu na szczególną sytuację,

  3. prawo do wycofania zgody,

  4. prawo dostępu do Państwa danych osobowych,

  5. prawo żądania sprostowania Państwa danych osobowych,

  6. prawo żądania usunięcia Państwa danych osobowych,

  7. prawo żądania ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych, oraz

  8. prawo do przenoszenia Państwa danych osobowych, tj. prawo otrzymania od nas Państwa danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie informatycznym nadającym się do odczytu maszynowego. Możesz przesłać te dane innemu administratorowi danych lub zażądać, abyśmy przesłali Państwa dane do innego administratora. Jednakże zrobimy to tylko jeśli takie przesłanie jest technicznie możliwe. Prawo przenoszenia danych przysługuje Ci tylko w zakresie, w jakim przetwarzamy Państwa dane na podstawie umowy oraz w sposób zautomatyzowany.

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami.

Prawo wniesienia sprzeciwu

- Tam, gdzie Państwa dane są przetwarzane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu - masz prawo zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych ze względu na Państwa szczególną sytuację, pisząc na ww. adres spółki lub wysyłając maila: infodongfengmotor@dongfengmotor.com.pl

- Jako, że przetwarzamy Państwa dane w celach marketingowych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu - masz prawo wniesienia bezwarunkowego sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych w tym celu. Swój sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych możesz też zgłosić w każdej chwili poprzez wysłanie maila na adres: infodongfengmotor@dongfengmotor.com.pl

Prawo do wycofania zgody

Tam, gdzie Państwa dane są przetwarzane na podstawie zgody - masz prawo do jej wycofania. Zgodę możesz wycofać kontaktując się z nami na wskazany wyżej adres lub mailowo: infodongfengmotor@dongfengmotor.com.pl

Prawo wniesienia skargi do organu

Przysługuje Państwu także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2 (00-193) Warszawa.

8. Konieczność podania danych

  • Podanie danych jest niezbędne w celu zawarcia i realizacji umowy z nami.

  • W przypadku przetwarzania danych opartych na zgodzie, podanie danych jest dobrowolne.